ในขณะที่เจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการต้องการใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลง พวกเขาจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างดีเยี่ยมเกี่ยวกับพื้นฐานของโซเชียลมีเดียและติดตามแนวโน้มของโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงไปความคิดเห็นที่แสดงโดย ผู้ร่วมให้ข้อมูล ผู้ประกอบการเป็นของตนเองแพลตฟอร์มและช่องทางโซเชียลมีเดียยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ท้าทายให้
ธุรกิจต่างๆ ปรับกลยุทธ์โซเชียลเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
สร้าง การมองเห็น แบรนด์และสร้างลีด ในขณะที่ เจ้าของ ธุรกิจและผู้ประกอบการต้องการใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลง พวกเขาจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างดีเยี่ยมเกี่ยวกับพื้นฐานของโซเชียลมีเดีย และติดตามเทรนด์โซเชียลมีเดีย ที่พัฒนา อยู่เสมอ
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมหาศาลทำให้ธุรกิจต่างๆ ต้องเพิ่มความเฉียบแหลมในโซเชียลมีเดีย ณ เดือนเมษายน 2564 ผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั่วโลกมีทั้งหมด4.33 พันล้าน คน ซึ่งเท่ากับจำนวนประชากรมากกว่าครึ่งโลกซึ่งอยู่ที่ 7.85 พันล้านคน ณ สิ้นเดือนเมษายน 2564
โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ใช้เวลาเกือบ2.5 ชั่วโมงกับโซเชียลมีเดีย เวลาส่วน ใหญ่หมด ไป กับ โซเชียลเน็ตเวิร์กขนาดใหญ่เช่นFacebook , Instagram , TwitterและTikTok ผู้ชม ที่เป็น เชลยนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการมีโอกาสอันทรงพลังในการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการในการทำเช่นนี้คือการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงพื้นฐานของสื่อสังคมออนไลน์ และให้ความสำคัญกับการติดตามแนวโน้มของสื่อสังคมออนไลน์ที่กำลังพัฒนา ต่อไปนี้เป็นพื้นฐานและแนวโน้มของโซเชียลมีเดียที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรเชี่ยวชาญหรือควรทราบ
ที่เกี่ยวข้อง: 8 วิธีง่ายๆ ในการสร้างโซเชียลมีเดียให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
รู้จักผู้ชมของคุณ
ทุกวันนี้การแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นดุเดือด และเมื่อพิจารณาจากการศึกษาหนึ่งที่มักอ้างถึงช่วงความสนใจของมนุษย์โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 8 วินาที ซึ่งน้อยกว่าช่วงความสนใจ 9 วินาทีของปลาทองที่รายงานไว้ แบรนด์ต่างๆ จึงไม่มีเวลามากพอที่จะดึงดูดความสนใจ
การแข่งขันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งทางความคิดและช่วงความสนใจที่ลดน้อยลงทำให้แบรนด์ต่างๆ ต้องเข้าใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายเพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
กระบวนการในการรู้จักผู้ชมรวมถึงการกำหนดว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดมากที่สุดและค้นคว้าว่า “จุดบอด” ของพวกเขาคืออะไร ความต้องการ และความต้องการของพวกเขาคืออะไร และเนื้อหาใดที่จะดึงดูดพวกเขามากที่สุด แบบสำรวจ ข้อมูลลูกค้า และการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียสามารถช่วยได้ บริษัทต่างๆ ปรับแต่งกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมที่เหมาะสมได้รับการกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขา
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานการตลาดโซเชียลมีเดีย
ค้นหาเสียงของแบรนด์เสียงของแบรนด์ถูกกำหนดให้เป็นบุคลิก
ที่แตกต่างของแบรนด์ที่ใช้ในการสื่อสาร กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งเริ่มต้นด้วยบริษัทที่รู้ว่าพวกเขาเป็นใครและเป็นตัวแทนของอะไร จากการ สำรวจ Sprout Social Indexแบรนด์ที่โดดเด่นสำหรับผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดียมีเนื้อหาที่น่าจดจำมากกว่า (40%) มีบุคลิกที่แตกต่าง (33%) และบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ (32%) Sprout Social ตั้งข้อสังเกตว่า “ในทั้งสามด้านนี้ เสียงของแบรนด์มีบทบาทสำคัญ คุณไม่สามารถมีบุคลิกที่แตกต่างได้หากไม่มีเสียงของแบรนด์ที่แตกต่าง”
การพัฒนาเสียงที่แท้จริงที่สอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ของบริษัทจะพัฒนาความไว้วางใจและการยอมรับจากผู้ชม ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักเข้าใจถึงคุณค่าของบริษัทอย่างชัดเจน และเชื่อมโยงผู้ชมเข้ากับการส่งข้อความของแบรนด์อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
โพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียโดยเจตนาที่มุ่งเน้นไปที่การโพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม พัฒนาผู้ติดตามที่ภักดี และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ในโลกของโซเชียลมีเดีย การขาดความสม่ำเสมอเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้ผู้ชมสูญเสียความสนใจ
การวิจัยจาก Hootsuite เปิดเผยจำนวนครั้งที่เหมาะสมต่อวัน (หรือสัปดาห์) ในการโพสต์สำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม:
เพื่อให้ทันการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ เจ้าของธุรกิจสามารถพัฒนาปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำหรับกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลในแต่ละเดือน กลยุทธ์นี้สามารถช่วยให้ธุรกิจวางแผนและเชื่อมโยงโพสต์โซเชียลเข้ากับวันหยุด งานประกาศเกียรติคุณ และกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง การใช้ปฏิทินเนื้อหาเพื่อพัฒนาจังหวะการโพสต์ที่สอดคล้องกันยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถวิเคราะห์ว่าเนื้อหาใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ เพื่อให้กลยุทธ์เนื้อหาได้รับการปรับอย่างละเอียดในทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์จะโดนใจและดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
มีส่วนร่วมในการรับฟังทางสังคม
การรับฟังทางสังคมช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์และการสนทนาทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ คู่แข่ง และอุตสาหกรรมที่กล่าวถึงผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย Talkwalker ตั้งข้อสังเกตว่าการฟังสื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีมุมมองจาก 30,000 ฟุตโดย “ดึงการสนทนาจากสื่อสังคมออนไลน์และวิเคราะห์การสนทนาโดยรวมสำหรับข้อมูลเชิงลึก”
แนะนำ ufaslot888g / slottosod777
